行政前台工作职责15篇[经典]
行政前台工作职责1
1、 负责行政办公室日常事务及办公区域的整洁、维护和保养;
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2、 负责固定资产和低值易耗品易耗品管理工作,负责办公用品、设备的采购、分发、管理工作。
3、 负责员工考勤的统计及监督;
4、 负责各类文件的流转、寄发、送递等;
5、 协会组织企业文化建设工作,包含会务组织、文体活动安排等;
6、 负责公司内水、电、物业管理费及房屋租赁费的.缴纳与审核;
7、 完成上级领导临时交办的各项工作任务。
行政前台工作职责2
1、协助车辆年审预约工作
2、引导客户关注微信公众号,并管理完善微信公众号的业务内容
3、根据业务流程开展检测客户的'回访跟踪、满意度调查等活动
4、主动提醒和告知即将到期的客户,邀约客户到站检测。
5、客户信息、业务工单的录入
行政前台工作职责3
1、负责单独校区的日常管理,包括校区教师的'考勤、排课,画材、画室财产管理
2、咨询接待:
①对上门咨询的家长进行接待,介绍画室及画室的课程体系,安排新学员进行体验课,同时办理报名手续,对学生进行排课安排②接待上课学生及家长,解决家长提出的问题,及时将老师的上课意见反馈给家长
3、统计画室画室各项数据
行政前台工作职责4
总要求:主动、热情、认真、勤快
一、 接待
1、 文明用语,言谈仪表,大方得体,微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。
2、 着装大方得体,须穿着有袖上装,最好是职业装。
3、 客人来访,先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。
4、 客人离开后,及时收拾接待室、领导办公室茶杯。
5、 离开岗位,找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗,要求顶岗者也坐在椅子上。
6、 不准在前台岗位聊天、喧哗。保持岗位环境整齐、洁净。
7、 经理办公室盛水器皿保持有水状态,注意提前续水。每天早上换水。
8、 为领导泡茶。
二、 清洁卫生
1、 每天配合清洁工整理领导办公室内务(认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。
2、 每周吸尘一次,如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。
3、 每天上午8:50前到。完成清洁工作,如不够则提早到。
4、 来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完,换水。
5、 原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。 特别注意:爱护公物,洗地毯、维修空调、装修时,要求桌面、地面都全铺报纸保护,搬动椅子千万小心,千万不要碰坏、划花,就像爱护自己财务一样。
6、 督促清洁工的工作情况,有不满意之处,及时指出,如不改善则报告主管领导。
7、 下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧,提醒每个部门关紧门窗。
三、 绿化业务
1、 每次紧跟浇花员浇花,做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的.花木叶子黄了,马上动手摘除,不能等等浇花工来了才处理。
2、 不定期记录需要更换花木,通知花木公司,跟进换新。
3、 要求浇花工注意清洁,不准弄脏地毯和桌子。
4、 换花木弄脏过道时,要及时清洁。
四、 分发报纸、订报、收邮件、处理旧报
1、 每天上午及时到楼下取报、分发报纸。
2、 及时分发邮件到个人。
3、 前一天旧报受到接待室夹好。
4、 领导办公室报纸整理好。
5、 每周五下午把每个部门旧报回收到储物室。
6、 一季度卖旧报一次,填报《废报处理表》,把钱交到财务室,做好登记。
五、 联系维修事务
1、 维修空调,要求出故障及时报告,多催促,讲求效率。直接体现办公室效率,要重视,及时反馈情况:如已联系维修公司人员,安排维修时间等。
2、 经常观察设施、电器、房屋,及时发现热水器、门窗、门锁故障,马上告知,进行检查,原则上自行维修。需要时联系管理处,了解维修费,是否更换,是否自购零件物品。
3、 桌椅维修时,如保修期内的新物品,查看购物单联系维修,保修期满的则找固定一家维修公司。
六、 考勤事务
1、 做好领导及业务部门经理考勤登记,记录其外出时间、事由。
2、 保管员工请假单,做好员工休假记录统计。
七、 复印资料
1、 有时协助打印文件,要求熟练操作WORD、EXCEL 办公软件。
2、 负责资料复印,传真。
八、 会议室、接待室管理
1、 确保会议室随时可以进行会议。
2、 会前一小时开窗通风,会前20分钟开空调机。
3、 会前布置会场:清洁卫生,摆放桌椅,摆花木,挂横幅,摆台卡、烟灰缸、纸巾盒。
4、 洗手间放纸巾。
5、 做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。
6、 会后清洁会场:撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。
7、 中午不得让人在会议室午休。
8、 不得在里面用餐。
9、 不得在会议室、接待室放杂物,制止他人放杂物。
10、 平时要关闭会议室窗户、窗帘,以防座椅曝晒老化。
九、 其他
1、 积极完成领导交代的其它任务。
2、 协助筹备公司各项活动。
二Oxx年x月xx日
行政前台工作职责5
1.负责接听校区电话并记录信息,确保及时准确;
2.负责来访学员及家长的登记、接待;
3.负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的'领用、发放、出入库做好登记;
4.保持公司前台清洁卫生,展示公司良好形象
5.协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;
6.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
7.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
行政前台工作职责6
岗位职责:
1、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录;
2、负责公司印章的管理和车辆的管理工作,包括用章车辆调度、使用,确保车辆及人身的安全;
3、负责公司办公日常管理工作、综合服务工作、突发事件的'处理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
4、协助组织公司各种企业文化活动和会议;
5、负责工会工作、外联事宜等;
6、完成领导安排的其他临时工作。
任职要求:
1、大专以上文化水平,管理类专业毕业优先;
2、熟悉计算机操作;
3、工作热情积极,热爱本岗工作;
4、有较强的工作责任心和上进心;
5、具有团队合作精神,善于沟通,有较强的工作协调能力。
行政前台工作职责7
1、访客接待、接听总机电话并转接;
2、各类文件、信件、快递处理,做好工作信息的记录、整理、存档;
3、办公区域环境监督、公司活动策划等行政工作;
4、负责办公用品的采购盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、来访人员的'面试填表以及通知人事(入职填表);
6、日常费用报销(顺丰快递费、水电费、电话费、物业房屋租赁费、保洁费、打印机租赁费、绿植租赁费、饮水机租赁费、办公用品费等。)
7、茶水间用具的保管收纳,熟知电器的使用说明以及咖啡机的使用权;
8、配合协助行政部门所有的工作。
行政前台工作职责8
1、负责接听来访电话,并记录相关信息及时转告相关人员;
2、负责客户接待、引领及服务工作,做好试验委托单的填写;
3、有客人者来访,及时和业务部门人员联系并协助接待工作;
4、完成领导交办的其他工作。
行政前台工作职责9
1、及时正确地接听和转接来电。
2、以正确的方式引导来访者。
3、采购文具及其他办公用品。
4、及时发送传入的快递/文件和传真。
5、监控打印物品的存储情况,以确保供应。
6、管理清洁工的工作,确保办公室的.公共区域整洁干净。
7、预订出差人员的住宿及车、船、机票。
8、管理人员分配的其他任务。
行政前台工作职责10
1、负责事务所前台来客接待工作;
2、负责事务所电话接听、安排会议室、扫描打复印等前台工作;
3、邮件、包裹、内部信件的传递,与快递公司的联络;
4、订水管理、绿植花卉管理、维持所在办公环境整洁的管理;
5、员工每月考勤的统计,各类假期的.审核;
6、每日下班后办公室的设备、门窗关闭情况的检查;
7、与物业、维修人员联系,保证办公设备、设施正常运行;
8、负责员工名片印制、律师名牌制作及更换事宜;
9、办公设备及用品的采买及管理;
10、完成领导交办的其他工作。
行政前台工作职责11
1. 到访客人接待引导及前台电话接听;
2.公司其他部门行政工作协调配合;
3.公司文件及快递收发;
4.行政办公用品管理;
5.会议室管理、预定及协调;
6. 校区的费用报销;
7. 其他行政工作配合。
行政前台工作职责12
1、负责办公百室日常办公制度维护、管理。
2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。
3、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤度。
4、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。
5、处理公司内对外接待工作。
6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。
7、协助总经理处理行政外部事务。
8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。
行政前台工作职责13
行政前台是公司前台接待和行政管理的核心岗位,主要负责接待来访客户、接听电话、维护前台区域、管理办公环境等工作。作为行政前台,不仅需要具备良好的职业素养和形象气质,还需要熟练掌握各种办公软件和办公设备,具备良好的沟通协调能力和组织能力。下面将从工作职责、日常工作内容、工作要求和自我发展四个方面阐述行政前台的重要性。
一、工作职责
1.接待来访客户,引导并协助填写公司资料,接待礼仪礼貌周到,树立公司良好形象。
2.负责接听前台电话,通过电话及面对客户提出的问题,准确了解客户需求,协助部门领导提供高质量的服务。
3.负责收发快递、邮件、传真等,并及时通知相关人员处理。
4.负责管理前台区域的'环境卫生和植物养护,确保前台区域整洁美观。
5.协助行政主管维护办公区域清洁卫生,监督员工日常保洁情况。
6.协助行政管理部完成其他日常行政工作。
二、日常工作内容
1.热情周到地接待来访客户,并做好来访登记,及时联系相关部门人员处理。
2.接听电话时,应保持良好的态度,准确理解客户需求,并做好记录和转接工作。
3.负责前台区域的安全和纪律,确保员工在工作时间不私自离岗、聚众聊天等影响工作的情况发生。
4.负责管理办公设备、家具及其它办公用品的申购、采购及维护工作。
5.保持前台区域的整洁美观,定期组织大扫除和卫生检查。
6.协助部门领导组织各类员工活动,营造良好的团队氛围。
三、工作技能要求
1.形象气质佳,具备良好的沟通能力和服务意识。
2.熟练掌握各种办公软件和办公设备的使用方法,如Word、Excel、PPT等。
3.具备良好的组织能力和协调能力,能妥善处理各种突发事件。
4.具备基本的礼仪知识和行政管理知识,能够独立完成日常行政工作。
5.具备良好的团队协作精神和职业操守,能够积极主动地完成各项工作任务。
四、自我发展
1.不断学习新知识、新技能,提高自身综合素质,适应公司发展需要。
2.积极拓展自己的社交圈子和人际关系网,提高自己的社会交往能力。
3.定期总结和回顾自己的工作表现,及时发现问题并加以改进。4.学习相关法律法规和行业规范,提高自己的专业素养和工作水平。
作为行政前台,不仅需要完成日常的接待、电话接听、办公环境维护等工作,还需要具备一定的沟通协调能力和组织能力。在日常工作中,需要不断总结经验教训,提高自己的工作技能和综合素质,以更好地为公司和客户提供优质的服务。同时,也需要积极拓展自己的社交圈子和人际关系网,提高自己的社会交往能力,为公司的发展做出更大的贡献。
行政前台工作职责14
职务名称:前台文员 所属部门:人事行政部 直接上级:人事行政部经理 管辖岗位:
任职资格:
1. 中专(普高)以上学历。
2. 有良好的服务意识,待人亲切有礼、谦虚。
3. 有端庄的外表,丰富的内涵。
4. 有积极上进的学习心态。
5. 性别只限女性,年龄20岁至28岁之间;身高158CM至168CM之间。
岗位工作概述:
1. 负责来访客人的接待,保持良好的礼节礼貌。
2. 负责总机电话的接听、转接,并做好来电咨询与重要信息的记录工作。
3. 负责公司传真件的收发工作。
4. 负责公司文件、信息和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
5. 负责记录公司相关会议纪要并存档。
6. 负责前台或接待区域的`卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。
7. 负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴;公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。
8. 负责按照公司印信管理规定,保管部门印章,并对其负责。
9. 负责办公室储藏室物品的保管工作,做好物品出入库的登记。
10. 负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。
12. 负责管理好员工人事档案资料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13. 负责管理办公室各类财产,合理使用并提高财产的使用效率。
14. 负责提出改善部门管理的建设性意见,为部门发展创造有利因素。
15. 有效利用自身工作经验,积极参与公司重大项目的特定安排,体现个人价值。
行政前台工作职责15
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、收发传真,复印文档,收发信件、文件等;
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
5、完成公司投标文件的制作;
6、员工关系、社保核对等人事事务性工作。
7、完成上级交给的.其它事务性工作。
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